Liberas tiempo operativo
Dejas de invertir horas en llamadas, seguimientos y trámites repetitivos.
TOTAL ASSIST
Insurance Claim by Skipper
Respaldo profesional para tus reclamaciones de seguros
Liberamos tu tiempo y damos respaldo técnico a cada siniestro de tu cartera, sin quitarte la relación con el cliente.
Sin costo
Hasta diciembre 2026
Activamos el respaldo en cuanto te registras
Gratuito hasta diciembre 2026
27+
años de experiencia
3
sedes en México
100%
ramos atendidos
Extensión profesional
Trabajamos en tu nombre como apoyo estratégico
Tú sigues siendo el asesor principal de tu cliente. Nosotros fortalecemos tu servicio asumiendo la operación pesada del siniestro: seguimiento, expedientes, comunicación con la aseguradora y acompañamiento técnico al asegurado.
Te enfocas en vender
Tu cartera crece mientras nosotros sostenemos la operación de los siniestros.
Atiendes mejor a tu cliente
Respuestas rápidas, expedientes completos y comunicación clara con el asegurado.
Te posicionas como asesor confiable
Tu cliente percibe un servicio de respaldo profesional, no un agente apagando incendios.
El problema
Gestionar reclamaciones consume tiempo, energía y recursos
Cada siniestro abierto se convierte en horas de operación que dejan de invertirse en ventas, en cartera y en relaciones nuevas. Y la presión emocional del asegurado acelera todo.
- Llamadas constantes con la aseguradora
- Seguimiento repetitivo de cada etapa
- Revisión documental e interpretación de pólizas
- Integración de expedientes
- Manejo emocional del asegurado
- Presión por resolver con urgencia
Lo que está en juego
Una reclamación mal atendida puede borrar años de relación con tu cliente
El siniestro es el momento de verdad de la póliza. Si la experiencia es mala, la confianza no se recupera — y la cartera se mueve.
Retrasos innecesarios
Expedientes incompletos
Errores en la documentación
Mala comunicación con el asegurado
Incertidumbre durante el proceso
Desgaste en la relación con tu cliente
Pérdida de confianza y de cartera
Por qué Total Assist
Un equipo que ya hizo el camino — 27+ años de oficio
27+ años de experiencia
Equipo con trayectoria comprobada en gestión de siniestros de todos los ramos.
Todos los ramos
Auto, hogar, vida, daños, transporte, gastos médicos. No te limitamos a un nicho.
Cobertura nacional
Operación coordinada desde Culiacán, CDMX y Monterrey.
Cómo trabajamos
Del primer aviso a la resolución
Intervenimos desde el momento en que el siniestro se reporta y acompañamos hasta el cierre del expediente.
- 01
Primer aviso
Recibimos el siniestro de tu parte y abrimos el expediente.
- 02
Integración del expediente
Reunimos documentación, validamos pólizas y preparamos lo que la aseguradora requiere.
- 03
Gestión continua
Damos seguimiento, empujamos tiempos y mantenemos a tu cliente informado.
- 04
Resolución
Llegamos a la indemnización o cierre, y te entregamos el caso resuelto.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan los agentes
No. Actuamos en tu nombre. Tú sigues siendo el punto de contacto y el asesor principal de tu cliente; nosotros operamos detrás como respaldo profesional.
El servicio es gratuito hasta diciembre de 2026 para los agentes que se registren durante este periodo.
Todos los ramos. No nos limitamos a gastos médicos: atendemos auto, hogar, daños, vida, transporte y más.
No. Operamos como una extensión transparente de tu servicio. Tu cliente percibe que tú resolviste.
Desde el primer aviso del siniestro hasta la resolución final del expediente.
Suma Total Assist a tu operación — sin costo hasta diciembre 2026
Cero compromiso. Activamos el respaldo en cuanto te registras.
Presencia nacional
Tres sedes para acompañarte donde estés
Corporativo
Culiacán
Blvd. Enrique Sánchez Alonso #2249, Parque Alameda, CP 80030
CDMX
Ciudad de México
Prolongación Paseo de la Reforma #1015, Torre A, Piso 1, Santa Fe, CP 01376
MTY
Monterrey
Av. Batallón de San Patricio #111, Torre ING, Piso 26, CP 66269
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También puedes contactarnos
Lunes a Viernes, 08:00 a 18:00